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廣東深圳寶安正弦電氣獲“五星級售后服務”認證證書

文章來源: 寶安日報 編輯:華道顧問

        近日,認證中心專家組對寶企正弦電氣及服務部門開展為期一個多月的“售后服務評價體系”認證審核。通過考察,專家組成員一致認為,正弦電氣提供的產品和售后服務體系達到國家標準及認證要求,并授予其“五星級售后服務”證書。
         售后服務認證又叫售后服務星級認證,其全名為“商品售后服務評價體系認證”,由國家商務部頒布的首個國家批準的全行業服務認證。根據各項評比得分,共分為4個等級,95分以上即評定為符合最高級別“五星級”要求。正弦電氣成功的售后服務體系,是建立在良好的企業文化以及正確發展方向的基礎之上的,正弦電氣售后服務體系是一個復雜的系統工程。正弦電氣之所以能夠建立好自身完善的售后服務體系而又被市場所認可,是正弦電氣人不斷摸索實踐,有了一套屬于自己的完善售后服務體系的成果,在管理模式、售后服務上做到全方位解決、高效處理的模式,深受客戶的信賴和認可。售后服務體系不僅是企業最核心的競爭力,同時也是企業多元化發展的基礎紐帶,為實現企業與多行業共同發展提供保障。
        正弦電氣是國家高新技術企業和深圳知名品牌企業,公司堅持技術和產品創新戰略,自主開發和建立了高性能變頻矢量控制、伺服驅動、電梯控制、電力電子等核心技術平臺。正弦電氣嚴格按IPD流程開發新產品,產品覆蓋變頻器、伺服系統、電動汽車驅動系統、電梯驅動控制器等,為客戶量身定制專用產品和解決方案,已經在建筑起重機械、工程機械、石油化工、線纜設備、印刷包裝、金屬加工等行業有豐富的系統產品。其全方位的解決方案能讓客戶在產品使用、質量和售后上都享受專業、貼心的服務。

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